Вход в кабинет

Число менеджеров в туристической рознице сократится в пять раз

28 мая участником марафона в поддержку турбизнеса #tourbussines_no_stress стал турагент из Самары Денис Петрушин (Poisk Travel). До кризиса, связанного с коронавирусом, его компания стабильно обслуживала 2 тыс. туристов в год. Ведущую проекта Татьяну Дмитрову (медиахолдинг «БАНКО») интересовал вопрос: чем будут заниматься турагенты в условиях, когда россиянам объявили: не стоит планировать летний отдых за границей, это небезопасно. Между тем, большая часть турбизнеса ориентирована именно на международный туризм.

Денис Петрушин говорит: «России на всех не хватит, и не все могут ее продавать, там есть своя специфика работы». Например, другая, более низкая доходность. Кроме того, даже если турфирма переключится на внутренний продукт, «кому она будет его предлагать, если клиент говорит: хорошо, я подожду год, я подожду полтора года, но я не готов ехать в Россию. Вопрос же не в том, чего хотим мы, а в том, что нужно туристу».

Сейчас львиная доля турфирм ожидает открытия границ, уверен Денис. И ставит такую тактику под сомнение: «Турагентам давно уже надо прекратить ждать, а начать заниматься чем-то, что приносит деньги сейчас, исходя из того, что еще человек умеет, кроме туризма».

Каковы перспективы турагентского бизнеса? У него самого особое мнение – непопулярное: розница, продолжающая работать по классической схеме: неторопливо, основываясь на старых подходах, исключительно на пакетных турах, обречена.

Хорошая новость в том, что кризис почистит сферу от неэффективных структур, позволит оставшимся менеджерам стать более востребованными и трансформироваться в тревел-консультантов для туристов. «В других отраслях уже давным-давно присутствует понятие партнер, который продает услуги через реферальные ссылки либо через промокоды и получает не агентское вознаграждение, а партнерские бонусы». Денис не сомневается: такая технология придет в туризм, и она многое изменит. Например, снизится груз ответственности агентства за деньги туриста, оплата пойдет напрямую туроператору, а он после получения суммы будет возвращать бонус партнеру.

На вопрос, какой процент от всего объема розничных компаний останется на рынке после вынужденного простоя из-за коронавируса, у Петрушина есть точный ответ: «Я посчитал на город Самару, сколько нужно агентств. Получилось, что с учетом населения, объема выезда, специфики заказов при эффективной организации работы справятся 150 менеджеров, а если с запасом – 200 человек. Когда я делал эти расчеты, на тот момент у меня в базе было уже более 1000 самарских менеджеров по туризму». Такое пятикратное сокращение объема рынка туруслуг в розничном сегменте эксперт-практик из Самары считает вполне допустимым. Согласны с его мнением? Примите участие в опросе!

Полное интервью с Денисом Петрушиным в ходе видеомарафона #tourbusiness_no_stress смотрите и обсуждайте в комментариях на YouTube-канале «Полезно познакомиться с Татьяной Дмитровой».

Источник: TourDom.ru

17:0205 июля 2020
Для туристов расстелили красную дорожку — в Бурятию впервые прилетел чартер
Первый чартер с туристами прилетел 5 июля в Бурятию из Москвы. Об этом на своей странице в Фейсбуке написала министр туризма республики Мария Бадмацыренова. Как сообщили порталу TourDom.ru в TUI…
13:1605 июля 2020
Загрузка отелей Москвы не превышает 20%
Отельеры, с которыми 5 июля пообщался TourDom.ru, сообщили об актуальном положении дел в гостиничном бизнесе Москвы. По их мнению, говорить о восстановлении спроса пока рано. Ситуацию на столичном рынке нельзя…
11:2505 июля 2020
«Вторая волна коронавируса будет значительнее первой»
Экс-глава всемирного профсоюза врачей WMA, профессор Леонид Эйдельман заявил о том, что вторая волна коронавируса может начаться в ноябре-декабре. По мнению врача, она будет значительнее первой, так как осложнится сезонными…
10:2305 июля 2020
От продажи вина до стройки: как туркомпании выживают в период пандемии
Глубокий спад в профильной деятельности, вызванный пандемией коронавируса, вынуждает владельцев и руководителей туркомпаний искать дополнительные источники дохода. Портал TourDom.ru выяснил, в каких сферах бизнеса параллельно с туристическим пробуют проявить свою…
09:0905 июля 2020
Юрист рассказал, реально ли турагентству получить субсидию на дезинфекцию
С 15 июля малые и средние предприятия смогут получить от государства разовую субсидию на проведение профилактических и дезинфекционных мероприятий. Как сообщает "Главбух», деньги предназначены индивидуальным предпринимателям и компаниям, чья работа…
18:5504 июля 2020
Иностранные туристы завозят коронавирус в Грецию
Начиная с 1 июля, дня возобновления чартерных авиарейсов из ряда стран в Грецию, у 11 прибывших туристов был выявлен коронавирус. Об этом в пятницу, 3 июля, сообщили федеральные СМИ со…

Наши новости

Все материалы
15:2902 июля 2020
Дорогие друзья, рады сообщить, что все ваши любимые акции продолжают действовать в июле: 1. Стань ТОПЗабронируй 6 человек в июле и в следующем месяце стоимость оформления одной заявки составит 300р вместо…
22:0123 июня 2020
Уважаемые партнеры! Уведомляем вас о том, что в связи с резким ростом объёма новых бронирований, а также с большим объемом работы по изменению уже существующих и переносу денежных средств, сроки…
00:1823 июня 2020
Дорогие друзья, с 23 июня двери московского офиса распахнутся для Вас! • Все наши отделы приступили к полноценной работе согласно графика на сайте; • Мы осуществляем бронирование в обычном режиме,…
12:4519 июня 2020
Уважаемые коллеги! Мы возвращаемся к нормальной жизни:  все наши отделы уже приступили к полноценной работе; мы осуществляем бронирование в обычном режиме, предоставляем все прочие услуги в полном объеме. Наши офисы готовы…
17:3311 июня 2020
Уважаемые коллеги, просьба ознакомиться с дистанционным режимом работы в период праздников: 12, 13 июня - с 11:00 до 18:00 (мск)14 июня - выходной

Новости партнеров

Все материалы
20:3826 июня 2020
Приглашаем на актуальный и полезный вебинар! Открытие курортов Краснодарского края! Все, о чем вы хотели спросить. Дата проведения: 30 июня 2020 г., в 12-00 (по московскому времени) Спикер: Екатерина Чернова, руководитель отдела…
16:1708 мая 2020
Рекламный тур по Online Mouzenidis Travel с 19 по 22 мая набирает группу в самый эксклюзивный рекламный тур по Кипру Online.Успейте зарегистрироваться, чтобы использовать это время с максимальной пользой.Вас ждет:•…
14:0322 апреля 2020
Академия Успеха 2020. Сессия #4 - DIGITALСтарт 28 апреля! Прокачай свои навыки в цифровых технологиях пока весь мир в ожидании:- Таргетинг- SMM- Контент маркетинг- SEO для YouTube- Продвижение в Яндекс.Дзен и…
14:2521 мая 2019
08.06.2019 - 31.10.2019 Ежедневно от 2 до 14 ночей Стоимость от 258 евро/чел.   В стоимость турпакета включено: авиаперелет СПб – ПРАГА – СПб; проживание в отеле выбранной категории, завтраки в…
15:2120 мая 2019
Дорогие друзья, спецпредложение для вас!   Санаторий «ФОРОС», п. Форос – полная реконструкция санатория! Дети принимаются с любого возраста, анимация, закрытый пляж, выбор питания (в период сезона – «шведский стол»),…